«Как устроен Телефон доверия?»
На Телефонах доверия работают специально обученные специалисты – психологи.
Телефон доверия даёт возможность человеку, переживающему какие-либо трудности, получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке и решиться на конкретные шаги.
Телефон доверия открыт для каждого человека. Не важен возраст, национальность, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.
Человек может поделиться с консультантом Телефона доверия любой беспокоящей его проблемой.
Помощь на Телефоне доверия всегда анонимна. Если не хотят, позвонивший и консультант могут не сообщать свою фамилию, адрес и другие данные. Достаточно просто назвать своё вымышленное имя для удобства общения.
Обращаясь на Телефон доверия, человек может получить интересующую его информацию.
Каждый Телефон доверия работает в своём определённом режиме – круглосуточно или по расписанию.
Звонить можно в любое время с любого телефона: мобильного или стационарного.
Люди, которые работают на Телефоне доверия, всегда готовы ответить, выслушать, понять и помочь.
Какие вопросы можно задавать?
Телефон доверия часто используется для консультации по сложным темам, обсуждение которых в личной беседе могло быть затруднительным: если вы попали в трудную жизненную ситуацию, межличностные отношения, отношения в кругу семьи, проблемы в обучении, употребление наркотиков, преступление и др.
Подведение итогов
- Знайте, что на Телефоне доверия вас всегда выслушают, помогут советом или добрым словом и дадут почувствовать уверенность в себе.
На Телефоне доверия вас поймут, успокоят и подскажут, как поступить в той или иной ситуации. Важно не бояться звонить, не ждать, когда станет еще хуже.
- Если вы видите, что кому-то очень плохо, дайте ему номер Телефона доверия или позвоните сами и вам посоветуют, что делать в этой ситуации.
Вывод: в жизни много вопросов и трудностей. Каждый момент важно быть услышанными.
Информация о Телефоне доверия
Вы можете обращаться на телефон доверия по следующим номерам: 3-02-01
Единый общероссийский детский телефон доверия
8-800-2000-122
ПОМОЩЬ ПО ТЕЛЕФОНУ ДОВЕРИЯ ОКАЗЫВАЕТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО, АНОНИМНО, КОНФИДЕНЦИАЛЬНО И БЕСПЛАТНО!
Педагог-психолог: Оськина О.П.
Бурдейная Г.И.